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为了响应国资委开展的“优质服务年”活动及中央企业团工委开展的“践行服务承诺，青年争当先锋”活动的号召，减少技术工作差错、提高职能部门工作质量，集团公司生产质量处在公司团委的配合下，于4-6月份在全公司开展了“工作满意度自我测评”的活动。
集团公司各企业均成立了“工作满意度自我测评”活动领导小组，开展了形式多样的活动，目前正在总结阶段。通过在各企业技术和管理部门开展“工作满意度自我测评”的活动，促使企业建立自我诊断、自我完善的工作机制。
附：
西安电力机械制造公司文件
西电发[2007]107号
西安电力机械制造公司
关于开展“工作满意度自我测评”活动的通知
西电公司所属各企业：
面对不断扩大的生产规模，面对技术创新和管理创新成果的不断推广应用，面对技术改造项目的大面积展开，各企业在生产提速，工作节奏加快的情况下，质量管理工作面临着前所未有的压力和挑战。为了响应国资委开展的“优质服务年”活动及中央企业团工委开展的“践行服务承诺，青年争当先锋”活动的号召，保质保量地完成 “双过半” 的生产经营任务，确保全年生产经营目标的顺利实现，以及根据公司领导的指示及2007年《质量工作计划》的安排，定于4-6月份在全公司开展“工作满意度自我测评”的活动，现将具体活动安排如下：
一、“工作满意度自我测评”活动主办单位：
西电公司质量管理处、工会、团委
活动办公室：西电公司质量管理处办公室（211室）
活动联络人：王莉明、李 英
二、“工作满意度自我测评”活动的指导思想：
抓质量促产能，向管理要发展
三、“工作满意度自我测评”活动目的：
通过在各企业技术和管理部门开展“工作满意度自我测评”的活动，减少工作差错，缩短工作周期,提高工作质量，养成自我诊断、自我完善的工作作风。
四、“工作满意度自我测评”活动时间：
2007年4月16日——4月25日 活动准备阶段
2007年4月25日——6月15日 活动阶段
2007年6月15日——6月30日 活动总结阶段
五、“工作满意度自我测评”活动的要求：
1、要求各企业按照此项活动的安排，成立“工作满意度自我测评”领导小组，制定本企业“满意度自我测评”活动安排，并报西电公司活动办公室。
2、 做好本次活动的宣传工作，突出“抓质量促产能，向管理要发展”的观念，树立“为生产一线服务”的管理思想，养成主动持续改进，不断追求完美的良好工作习惯。
3、 活动开始，各企业组织安排本企业技术、管理职能部门进行一次“工作满意度自我测评”活动，对照管理制度和体系文件的要求，查找工作中的不足，按照百分制原则进行自我测评打分，并制定相应的改进措施计划，进行改进。
4、 根据企业的具体情况，安排一次设计开发过程质量控制的相关培训。如：设计、开发评审的培训、技术文件更改程序的培训等。
5、 根据企业的具体情况，安排一次采购质量控制的相关培训。
6、 制定或完善减少工作差错的管理制度、考核办法以及“采购质量控制”的管理制度。
7、 推行办公室“5S”管理的活动，使办公室环境优美，整洁有序，从而提高工作质量和效率。
8、 组织一次对设计开发过程和采购过程的专项内部审核。
9、 活动末期，再安排一次“工作满意度自我测评”活动，与第一次测评结果进行比较，同时制定后续的改进计划。
10、 各级团组织要组织团员青年以团支部为单位积极参加“工作满意度自我测评”活动，树立“为下工序服务”的思想，强化责任意识、发展意识，通过不断的自我检查，自我完善，努力提高工作技能，提升工作质量和工作效率。
11、 在活动总结阶段，各企业根据先后两次“工作满意度自我测评”的结果和其他活动的实际效果进行评比，对于提升较快、改进较大的部门给予表彰。
12、 西电公司质量管理处、工会及团委将对各企业的活动情况进行督导。
13、 通过本次活动,各企业应建立长效的自我诊断、自我改进的机制。活动结束后，要求各企业于6月25日前，将本企业的“活动总结”报西电公司活动办公室。
二00七年四月十六日
主题词：经济管理 企业 质量 通知 .
西安电力机械制造公司办公室 2007年4月16日印发
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